VG Support

Nos logiciels sont utilisés par des clients et partenaires tout autour du monde pour un large éventail d’applications dans de nombreuses industries différentes. Nos experts de l’équipe Solutions Techniques se tiennent prêts à vous assister pour tout ce qui concerne l’analyse des données et l’utilisation des logiciels Volume Graphics pour vous permettre d’atteindre des résultats optimaux. 

Pour obtenir de l’aide, veuillez visiter la Communauté Volume Graphics sur Nexus. Vous pouvez soit consulter la base de connaissances pour trouver des articles pertinents, soit faire une recherche dans le forum VG pour voir si votre question a déjà été traitée, soit poser une nouvelle question. Les membres de la Communauté VG sont régulièrement tenus au courant des nouvelles fonctionnalités, des versions à venir et plus encore. Vous trouverez ici une courte vidéo expliquant comment rejoindre la Communauté VG.

Vous pouvez également adresser vos demandes aux experts en solutions techniques de notre équipe d’assistance VG en remplissant le formulaire de demande d’assistance. 

Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par courriel.

Les clients de la région EMEA peuvent nous contacter par téléphone au +49 6221 73920 80 ou par courriel : support@volumegraphics.com

Pour nos clients aux États-Unis, au Canada et en Mexique, veuillez nous contacter par téléphone : +1 704 248 7736 ou par courriel :
support-us@volumegraphics.com 

Pour une introduction générale à nos logiciels ou pour aborder des solutions spécifiques, nous recommandons nos cours de formation et ateliers. 

Les mises à jour logicielles et les documentations sont disponibles pour les utilisateurs enregistrés dans la zone de connexion.